NEW GENERATION

Ведение социальных сетей.

Что сделано:

Созданы аккаунты в социальных сетях Instagram, ВКонтакте, Одноклассники. 

Разработана smm-стратегия 

Регулярная генерация контента

Взаимодействие с блогерами и инфлюенсерами

Проведение конкурсов

DIGITAL G

Ведение социальных сетей.

Что сделано:

Создание визуальной концепции аккаунтов социальных сетях агентства в Instagram и ВКонтатке

Написание уникальных текстов

Настройка таргетированной рекламы

DEONICA SHAVE

Ведение социальных сетей.

Что сделано:

Созданы аккаунты в социальных сетях Instagram, ВКонтакте

Разработана smm-стратегия 

Регулярная генерация контента

Взаимодействие с блогерами и инфлюенсерами

Проведение конкурсов

SEQUOIA

Разработка сайта компании

ECOCODE

Разработка сайта для бренда бытовой химии

PONZA

Разработка сайта для бренда обуви

ponza-shoes.com

EXQUIS

Разработка сайта бренда косметики

exquis-fr.com

ЖК «ЛИЦА»

Запустили проект по пакету услуг «Всё включено».

Что сделано:

Создан лэндинг

Настройка и ведение рекламной кампании

Налажен поток заявок.


На втором этапе:

Работа по лидогенерации.


Результат:

От 500 руб. до 2000 руб. за заявку.
http://dom-cska.ru/

ЖК «КУТУЗОВСКИЙ»

Запустили проект по пакету услуг «Всё включено».


Что сделано:

Создан лэндинг

Настройка и ведение рекламной кампании

Налажен поток заявок.


На втором этапе:

Работа по лидогенерации.


Результат:

От 500 руб. до 2000 руб. за заявку.
http://domkutuzovskiy.ru/

ЖК «СУВОРОВСКИЙ»

ЖК Суворовский — финансовые услуги (сопровождение ипотеки).
Работа по пакету «Всё Включено»

Что сделано:

Создан лэндинг

Настройка и ведение рекламной кампании, выявление эффективных рекламных каналов.

Из первых 10 заявок — 2 подали документы на ипотеку в первую неделю после обращения.


Результат:

От 500 руб. до 2000 руб. за заявку.

ЖК «Красная Пресня&Хамовники»

Запустили проект по пакету услуг «Всё включено».


Что сделано:

Создан лэндинг

Настройка и ведение рекламной кампании
Налажен целевой поток лидов


На втором этапе:

Работа по лидогенерации.
http://www.presnia-hamovniki.ru

ЖК «ДОМ В ПАРКЕ»

Запустили проект по пакету услуг «Всё включено».


Что сделано:

Проведен анализ рынка недвижимости по региону ЖК

Создан лэндинг

Настройка и ведение рекламной кампании

Налажен процесс поступления заявок


На втором этапе:

Работа по лидогенерации

Результат:

От 500 руб. до 2000 руб. за заявку.
http://domvparke.com/

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Разработка сайта для интернет-магазина – это сложный технический и маркетинговый процесс, в основу которого положен глубокий анализ рынка и конкурентов. После этого продумывается общая концепция ресурса с точки зрения маркетинга, структура и главные элементы, разрабатывается дизайн и затем производится вёрстка.

Сейчас огромный процент продаж в любых нишах бизнеса совершается именно через интернет. Поэтому разработка и создание интернет-магазина для своей компании – это первоочередная задача для новых бизнесменов и тех, кто по каким-либо причинам ещё не запустил свой веб-сайт.

В отличие от сайта-визитки и одностраничника, выполняющих более локальные функции, интернет-магазин может вместить в себя больше информации о самой компании и охватить большее количество функций. Он расскажет посетителю об оказываемых услугах или продаваемых товарах, акциях и новостях. Интернет-магазин выступает лицом компании в интернете с возможностью мгновенно приобрести товары или услуги. Именно от его качества и удобства для посетителей зависит, будут продажи или нет. Бизнес-сайт должен стать отражением самого бизнеса, внушать доверие потенциальным клиентом и отвечать на все возражения.

Такие веб-сайты создаются исключительно для того, чтобы посетители совершали целевое действие: заказ товара или услуги, заполнение формы обратной связи, целью которой является приобретение контактов потенциальных клиентов и рост клиентской базы. При этом весь ассортимент товаров или услуг должен быть подан в наиболее простой форме, чтобы возможность совершить целевое действие у посетителя сайта не вызывала особых трудностей.

Разделить работы по созданию эффективного и прибыльного интернет-магазина можно на следующие этапы:

– разработка УТП (уникального торгового предложения);

– создание интернет-магазина на основании макета, проработанного специалистами по маркетингу и дизайну;

– наполнение сайта качественным и коммерчески ориентированным контентом (статьи, инфографика, картинки, фото и т. д.);

– создание ЛИД-магнита и настроика форму захвата;

– подключение CRM-систему и сервиса рассылок;

– обслуживание сайта и поддержка.

Срок разработки – от двух недель, но на это существенно влияет сложность самого проекта, особенно продаваемых товаров и их количество.

Для максимального удобства клиентов необходимо продумать и реализовать различные варианты оплаты услуг, в том числе и безналичный расчёт.

Создание интернет-магазина, в котором клиент будет чувствовать сильную связь с ресурсом и получать именно то, за чем он пришёл, и есть главная задача от для маркетологов и разработчиков. Новейшие инструменты маркетинга позволят удерживать клиента на сайте желательное количество времени и склонить к совершению целевого действия.

Минималистичность и инновационность при разработке, а также применение «умных» CTA-элементов, которыми называются отдельные графические блоки и мелкие детали на странице, отличает качественный и рабочий сайт от интернет-магазинов прошлых времён. Один из самых распространённых видов CTA-элементов – CTA-кнопка, которая служит финальным призывом к действию.

Разработка и создание интернет-магазина – рациональный вариант для тех, кто работает сам на себя и зачастую выступает как физическое лицо или же только начинает делать собственное дело и не располагает большим капиталом. Не только крупные компании сейчас должны иметь интернет-магазин.

Отдельно нужно отметить, что рационализм должен стать главным признаком в восприятия созданного интернет-магазина. Сторонний покупатель должен интуитивно использовать ваш ресурс. На уровне подсознания понимать, где находится корзина, как добавлять в неё товары, как после этого оформлять заказ и производить оплату. Чем проще будет процесс и чем меньше действий потенциальный покупатель должен будет сделать, тем вероятнее произвести конверсию и совершить продажу.

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ВЫБОРЕ DIGITAL-АГЕНТСТВА

Сомнения в эффективности маркетинга как единственного действенного инструмента для развития бизнеса отпали вместе с сокрушительной победой рыночной экономики над устаревшей неэффективной плановой. Многие бизнесмены всё ещё плывут по течению и продают как придётся, но лишь те, кто с головой погрузились в маркетинг, продолжают расти и стремительно развиваться.

Digital-маркетинг в современном мире – это необходимый инструмент для движения вперёд, но есть два способа начать делать шаги в этом направлении. Первый – штатный маркетолог или целый отдел маркетинга, второй – заказ услуг у digital-агентства. Оба варианта хороши и имеют свои особенности, связанные с затратами, экономией, погружённостью руководства в сферу маркетинга и, наоборот, высвобождением свободного время для других задач.

Выбирая вариант заказа услуг у digital-агентства на аутсорсе, вы избавляетесь от необходимости контролировать сотрудника в штате, имеете чёткий договор и план действий, за результативность которых несёт исключительно само агентство.

Опыт и профессионализм. Первое, что вам следует проанализировать, выбирая агентство по интернет-маркетингу, это успешные кейсы. Маркетологи, представляющие ценность, должны иметь за плечами проекты, реализация которых принесла успех каким-либо бизнесам. Форма подачи может быть любая, но, конечно, лучше, чтобы вам продемонстрировали кейсы с цифрами, в которых видна динамика изменений в продажах или целевых действиях в зависимости от задач, которые были поставлены перед маркетологами. Чтобы проверить профессионализм, можете поинтересоваться у специалистов digital-агентства насчёт того, как они планируют высчитывать стоимость одного клиента. Задать вопросы, например, как определить пожизненную ценность клиента или коэффициент возврата маркетинговых инвестиций.

Комплексный подход. Невозможно рассматривать маркетинг, как однополярный инструмент, направленный на получение результата в каком-то определённом аспекте бизнеса и продаж. Это набор инструментов и методик, работающих в совокупности. К примеру, недостаточно настроить качественно контекстную рекламу в какой-либо поисковой системе и ожидать бешеного притока клиентов, если сайт сам по себе не продаёт или сделан с ошибками, снижающими конверсию. Это же правило работает и в обратную сторону. Даже самый продающий и высококонверсионный сайт без рекламы – ничто. Общаясь с потенциальным digital-агентством, узнайте, как они планируют работать с вашим бизнесом, какие процессы и этапы планируются. В общем понимании, всё должно начинать с анализа продукта, который вы предлагаете, глубокого изучения рынка и конкурентов. Затем должна быть разработана маркетинговая стратегия, маркетинговый план и медиаплан. Только использование комплексного подхода и погружение во все нюансы бизнеса может гарантировать положительный результат.

Универсальность и охват. Маркетинг един, поэтому хорошие специалисты могут продемонстрировать успешные проекты не только в одной сфере, а, как минимум, в нескольких и, желательно, полярных. Вы можете уже во время первого общения с представителем агентства задать несколько вопросов, касательно своего бизнеса, попросить дать какой-то быстрый совет. Не обязательно, чтобы в качестве ответа вы получили волшебную таблетку. Это невозможно. Зато понять логику мышления и выявить грамотного маркетолога у вас получится.

Автоматизация процессов благодаря заказу услуг интернет-маркетинга в digital-агентстве для любой сфере бизнесе непременно ведёт к экономии времени и денег. Эти ресурсы можно потратить на другие вещи, тем самым, развивая собственный бизнес и увеличивая прибыль.

Агентство digital-маркетинга позволит вам делегировать целиком это направление за заниматься другими задачами, в которых вы являетесь специалистом.

КАК СОЗДАТЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ

Всё больше людей начинают активно заказывать товары онлайн, поэтому всё более востребованными становятся интернет-магазины и их мобильные приложения, которые должны быть максимально удобными и простыми для пользователя. Здесь действуют те же законы маркетинга, что в других видах продаж, лишь с поправкой на современные реалии и цифровую мобильность.

Самый важный параметр, который позволяет анализировать эффективность работы интернет-магазина – это конверсия. Повышение конверсии интернет-магазина – главная задача маркетолога в этом сегменте. Показатель конверсии вычисляется как отношение количества целевых действий, будь то оформленный заказ, добавление товара в корзину или регистрации личного кабинета, к реальным посетителям на сайте в процентном эквиваленте. То есть если 10 человек из 100 посетителей делают заказ, то конверсия интернет-магазина составляет 10%.

Есть простые способы увеличить продажи в интернет-магазине. Следует понимать, от чего лучше отказаться, на что обратить внимание, чтобы создать удобный для своих пользователей и высококонверсионный интернет-магазин, превращающий потенциальных покупателей в реальных.

Как способствовать повышению конверсию интернет-магазина

Отвечая на этот вопрос, мы абстрагируемся от общих внешних факторов, препятствующих хорошим продажам, таким как высокая цена, недостаточный ассортимент, заграждающее конкурентное давление и так далее. Поговорим лишь о том, на что можно повлиять, внося изменение в рабочую мобильную версию сайта.

Отказ от адаптивного дизайна. Когда-то вебмастеры стремились, чтобы мобильная версия была максимально похожа на десктопную, а сайты с адаптивным дизайном были востребованы. Сейчас необходимо иметь отдельную мобильную версию с особой версткой, заточенной под особенности мобильных устройств и желания пользователей. Что касается информации о товаре, то по-прежнему необходимо представлять её в исчерпывающем виде, но при этом не перегружая количеством для повышения конверсии интернет-магазина. Всё-таки покупки по мобильному устройству являются более эмоциональными в отличие от рациональных десктопных.

Максимально удобная навигация. Это проблема в основном, интернет-магазинов с достаточно большим ассортиментом, которые необходимо грамотно разделить на категории и подкатегории. Создать «хлебные крошки», чтобы посетитель мог в максимально короткое время найти необходимый товар и всего в пару действий оформить заказ. Наличие возможности онлайн-расчёта уже является обязательным критерием для высокого показателя продаж в интернет-магазине. Также необходимо грамотно расположить все интерактивные элементы, чтобы посетителю не пришлось прилагать дополнительные усилия.

Краткая форма обратной связи. Просите от своих пользователей минимум информации, только самое необходимое: например, имя и телефон. Если у вас нет задачи заниматься имейл-маркетингом, то нет смысла уменьшать конверсию, заставляя подогретого клиента прописывать вам свою почту.

Скорость загрузки страниц. Постарайтесь с помощью программистов ускорить загрузку страницы насколько это возможно. Откажитесь от огромных тяжеловесных фото, но при этом не экономьте на качестве. Высокая скорость положительно влияет на повышение конверсии в интернет-магазине.

Задаваясь вопросом, какая конверсия считается хорошей для интернет-магазина, в первую очередь стоит понимать, что нельзя назвать усреднённое значение для всех ниш бизнеса. К примеру, в сфере женских украшений конверсия интернет-магазина будет значительно выше, чем у сайта, продающего дорогие автомобили. Тут же важно анализировать конверсию в разрезе затраченных на рекламу и продвижение средств. В некоторых случаях даже 1% будет нормальной конверсией интернет-магазина.

Описанные выше советы – это далеко не полный перечень нюансов, которым можно уделить внимание, чтобы увеличить конверсию интернет-магазина. В общем понимании, вам необходимо сделать максимально удобный и комфортный сайт для своих посетителей, чтобы превратить их в клиентов и способствовать повышению конверсии интернет-магазина.

КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ БРИФ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА

Составление и заполнение брифа для сайта — это первый и важнейший этап разработки. От корректности этого документа будет зависеть понимание между заказчиком и исполнителем. Бриф значительно сокращает количество доработок, появившихся из-за разного видения сайта.

Что такое бриф

Бриф с английского языка переводится как «инструкция». Это документ, в котором изложены все требования к сайту, представления заказчика об идеальном ресурсе, особенности целевой аудитории и многое другое.

Бриф на разработку сайта помогает:

  • добиться взаимопонимания о целях и задачах проекта;
  • создать чёткое представление сайта, оценить собственные ресурсы, сопоставить желания с возможностями;
  • определить примерную стоимость и сроки разработки;
  • вникнуть в специфику работы компании, понять ToV для целевой аудитории.

Главное отличие брифа для сайта от ТЗ в том, что его заполняет сам заказчик. В документе содержатся только основные моменты будущей задачи. В брифе не расписываются подробные технические требования, не приводится ожидаемая структура, не регулируется расположение основных блоков.

Его задача — получить оформленное представление о будущем ресурсе. Простыми словами, бриф — желание, а ТЗ — подробная инструкция по его исполнению.

Как составить бриф на разработку сайта

Бриф — защита от бесконечных доработок и недопониманий между исполнителем и заказчиком.

Как правило, он состоит из следующих пунктов:

  1. Цели создания сайта. На этом этапе нужно ответить на вопрос — для чего ведётся разработка? Нужно сделать интернет-магазин, блог, чтобы повысить доверие потребителей, лендинг для быстрых продаж, новостной ресурс, социальную сеть, сайт знакомств?
  2. Информация о компании. В брифе сайта прописывается название, сфера деятельности. Важно упомянуть ключевые преимущества перед конкурентами, которые будут использоваться при разработке.
  3. Информация о конкурентах. В этом разделе следует описать 2-3 конкурирующих компании. Желательно привести ссылки на их сайты, указать, какие блоки у них оформлены хорошо, чем они завлекают представителей целевой аудитории.
  4. Целевая аудитория. Тут содержится подробная информация о среднестатистическом посетителе: возраст, пол, местоположение, интересы и так далее.
  5. Функционал. В брифе для сайта описываются требования к функционалу, например, «размещение товаров», «система отзывов», «онлайн калькулятор», «поиск и фильтрация».
  6. Дизайн. В этом блоке подробно описываются требования к дизайну. Необходимо указать цветовую гамму, фирменные цвета компании. Можно сделать набросок желаемой структуры. Допустимо указать ссылки на конкурентов с маркетингово привлекательным дизайном.
  7. Стоимость и сроки. В этом разделе указывается желаемый бюджет и дедлайн. Эти параметры корректируются по мере обсуждения заказа с исполнителями.

Оптимальный размер брифа сайта — не более 2-3 страниц. Подробные описания и техническую информацию лучше оставить для ТЗ.

Как оформить документ

Как правило, составлением брифа занимается исполнитель, а его заполнением — заказчик.

Оформить документ можно при помощи нескольких сервисов:

  • Гугл форма для опросов. Главное преимущество — интерактивность. Недостаток — заказчик не сможет просмотреть свои ответы и подкорректировать их при необходимости.
  • Документ Word с таблицей или списком вопросов. Простой, но не самый удобный метод. Придётся постоянно высылать и скачивать файл, возможно дублирование версий.
  • Гугл Документы. Оптимальный вариант, позволяющий совместно работать с одним файлом.

Правильно заполненный бриф — залог взаимопонимания между заказчиком и исполнителем.

ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОДАЮЩИЙ САЙТ

Какой он, идеальный продающий сайт? Кто-то охарактеризует его как «красивый» или «интересный» — и будет не прав. Идеальный продающий сайт — это тот, который продаёт. Он интересен представителям целевой аудитории, содержит исчерпывающую информацию о компании и товарах, имеет высокие показатели конверсии.

Как этого добиться? Давайте разбираться.

Дизайн

Правило «встречают по одёжке» работает не только для людей, но и для веб-сайтов. Визуальный дизайн сайта должен привлекать, соответствовать тематике, быть современным и правильно структурированным.

Представьте, что вы решили купить диван. Набираете в поисковике что-то вроде «Заказать мебель» и попадаете на сайт с бесчисленным количеством красных стрелочек, объемными текстурами на фоне и разнообразием тяжелых картинок. Второй результат в поисковой выдаче — ресурс с лаконичным дизайном в пастельных тонах, стильными фото и отсутствием навязчивых напоминаний.

На каком из сайтов вы сделаете заказ? Ответ очевиден.

Визуальный дизайн сайта должен:

  • быть минималистичным, не перегруженным текстурами, анимациями, акцентами;
  • соответствовать тематике сайта по цветовой гамме (к примеру, в металлургии принято использовать тёмные оттенки, а интернет-магазины товаров для рукоделия оформляются в пастельных тонах);
  • соответствовать фирменным цветам компании;
  • быть ненавязчивым.

Техническая составляющая

Другой важный пункт — техническая составляющая работы ресурса.

Веб-сайт должен быть:

  • Адаптивным. Больше половины пользователей сидят в интернете со смартфонов, поэтому ресурс должен адаптироваться под мобильные устройства.
  • Быстрым. Максимальная скорость загрузки — 1-3 секунды. Если страница грузится дольше, 80% пользователей закрывают её.
  • SEO-оптимизированным. Значительная часть трафика для вебсайтов приходит из поисковых систем. Это относительно бесплатный способ продвижения, позволяющий получать стабильный трафик.
  • Безопасным. Личные данные пользователей и внутренние базы данных должны быть зашифрованы. Предпочтение отдаётся шифрованию SSL — поисковые системы и браузеры выделяют такие ресурсы и продвигают их.

Структура

Третий принцип идеального продающего сайта — понятная навигация и наглядная структура. Статистика показывает, что большинство пользователей привыкли получать информацию «здесь и сразу». Если для доступа к товару им придётся совершить более 3 нажатий, покупатели уйдут к конкурентам.

Хороший ресурс должен иметь интуитивно-понятную структуру, собственную систему поиска и фильтрации, компактное меню для навигации.

Другие особенности

Удобство, привлекательность для пользователей и конверсия страницы часто зависит от мелочей.

Стоит обратить внимание на:

  1. Призывы к действию. Должны быть в конце каждого блока, при этом, ненавязчивые, аккуратно подводящие пользователя к нужному результату.
  2. Тексты. Краткие, понятные, по существу — читать длинные простыни пользователь не будет. Необходимо заинтересовать его за первые 10 секунд просмотра страницы.
  3. Визуальная составляющая. Привлекайте покупателя картинками, реальными фото, результатами вашей работы.
  4. Обратная связь. По статистике, пользователи больше доверяют сайтам с честной обратной связью: открытыми комментариями, книгой отзывов и так далее.
  5. Открытая контактная информация. Контакты для связи должны располагаться на видном месте. Лучше предоставить покупателю несколько вариантов на выбор: звонок, форма обратной связи, мессенджеры, социальные сети.
  6. Юридическая информация. Разместите документы и разрешающие лицензии на работу в разделе «О нас», чтобы повысить доверие потребителя.

Идеальный продающий сайт — свой для каждого сегмента целевой аудитории. Чтобы создать маркетингово привлекательный ресурс, мы проводим подробный анализ, A/B тесты и изучаем конкурентов. Только так можно добиться высокой конверсии.

Оставить заявку
Благодарим за вашу заявку!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время